Всё больше учреждений в Днепре, которым свойственно большое скопление посетителей (банки, почты, различные государственные учреждения и прочее) устанавливают в своих офисах системы электронной очереди.

Электронная очередь представляет собой программно-аппаратный комплекс, который способствует эффективной систематизации управления потоком посетителей учреждения.

Главной задачей электронной очереди является систематизированное управление большим скоплением людей. Программно-аппаратный комплекс включает в себя терминал для регистрации клиентов, информационное табло в зале ожидания для оповещения клиентов о порядке очереди и пульт оператора на рабочем месте сотрудника учреждения.

Для регистрации в электронной очереди клиент должен выбрать на терминале у входа в учреждение услугу, которой он намерен воспользоваться. Терминал печатает талон с указанием порядкового номера, который присваивается посетителю. Далее посетитель может разместиться в зале ожидания и совершенно спокойно дожидаться, когда его пригласит первый освободившийся оператор по громкоговорителю, а на табло в зале ожидания высветится, присвоенный ему номер.

Такая система управления очередью очень удобна как для посетителей, так и для сотрудников учреждений, которым свойственно большое скопление посетителей (банки, почты, различные государственные учреждения и прочее). Посетителям не нужно простаивать в длинных очередях, они спокойно могут разместиться в комфортном зале ожидания и ждать приглашения. Кроме того, система электронной очереди позволяет получить свой порядковый номер через интернет. То есть вы можете предварительно зарегистрироваться в электронной очереди из дома или в офисе и через некоторое время подъехать в зал ожидания.